Главная страница / Наши проекты / Компания La Redoute

Компания La Redoute

Веб-приложение для повышения активности продаж

веб-приложение

Апрель, 2021

О клиенте

La Redoute – французская компания, специализирующаяся на дистанционной продаже одежды pret-a-porte, мебели и предметов интерьера. Главные тренды мебельной индустрии всегда отражены в коллекциях бренда.

La Redoute производит мебель, декор, посуду и текстиль под двумя брендами: La Redoute Interieurs и AM.PM.

Потребности клиента

Разработать бонусную программу – пополнение счёта телефона за оставленные отзывы.

Заменить устаревшую сложноподдерживаемую систему в компании на новую, более удобную систему с платежами на ЮКасса, придерживаясь внутренних стандартов компании.
Систематизировать и улучшить функцию контроля загрузки файла и рассылки смс-оповещений, денег.

Решение

Интегрировались с платёжной системой на ЮКасса;
Сделали серверную часть по обработке заявок, утверждению, выдаче отчётов;
Интегрировались с смс-сервисом;

Интерфейс в браузере делался самостоятельно IT отделом компании Ла Редут. Мы успешно взаимодействовали на протяжении разработки с внутренними разработчиками компании, распределили задачи и следовали срокам.

Пример работы с приложением

Как работает система:

Компания стимулирует оставлять отзывы о своей работе и продуктах;
За каждый отзыв полагается вознаграждение на счёт мобильного телефона;
Менеджер собирает все отзывы с телефонами (всех клиентов) в файл Excel и загружает в систему, далее создаёт заявку на оплату;
Финансовый контролёр утверждает заявку и она автоматически уходит на рассылку денег клиентам и смс-оповещений;
Довольные клиенты получают бонус;
La Redoute получает отзывы о своих продуктах и работе.

Ключевые результаты

Повысилась активность пользователей La Redoute.
Повысилась количество отзывов на сайтах La Redoute.
Успешная работа совместно с разработчиками клиента.
Окупаемость разработанной системы для клиента составила 5 дней с момента сдачи в пользование.

Отзыв о
проделанной работе

Предыдущая версия системы выплат клиентам была экспериментом, не содержала документации и была написана на неподдерживаемом языке. Мы решили переписать её на фреймворке .NET, который используем как основной, заодно реализовать пожелания пользователей.

Было сомнение в том, чтобы правильно оценить ресурсы. Ни по целесообразности, ни по выбору подрядчика у нас сомнений не было. Опыт работы с super.web показал, что даже сложная и неоцениваемая задача будет решена в адекватные сроки и доведена до конца.

Пользователи остались довольны новым интерфейсом и удобством работы. Мы быстро вносили доработки на основе обратной связи от них, что позволило создать удобный внутренний продукт и повысить доверие к отделу разработки.

Можем рекомендовать вас как надёжных и гибких подрядчиков, которые быстро приспособились к нашему потоку задач и предлагали альтернативные решения, которые в дальнейшим облегчали поддержку IT-системы