Обработка и анализ продаж по отчётам дистрибьюторов и МДЛП
Компания La Redoute
Веб-приложение для повышения активности продаж
О клиенте
La Redoute – французская компания, специализирующаяся на дистанционной продаже одежды pret-a-porte, мебели и предметов интерьера. Главные тренды мебельной индустрии всегда отражены в коллекциях бренда.
La Redoute производит мебель, декор, посуду и текстиль под двумя брендами: La Redoute Interieurs и AM.PM.
Потребности клиента
Разработать бонусную программу – пополнение счёта телефона за оставленные отзывы.
- Заменить устаревшую сложноподдерживаемую систему в компании на новую, более удобную систему с платежами на ЮКасса, придерживаясь внутренних стандартов компании.
- Систематизировать и улучшить функцию контроля загрузки файла и рассылки смс-оповещений, денег.
Решение
- Интегрировались с платёжной системой на ЮКасса;
- Сделали серверную часть по обработке заявок, утверждению, выдаче отчётов;
- Интегрировались с смс-сервисом;
Интерфейс в браузере делался самостоятельно IT отделом компании Ла Редут. Мы успешно взаимодействовали на протяжении разработки с внутренними разработчиками компании, распределили задачи и следовали срокам.
Пример работы с приложением
Как работает система:
- Компания стимулирует оставлять отзывы о своей работе и продуктах;
- За каждый отзыв полагается вознаграждение на счёт мобильного телефона;
- Менеджер собирает все отзывы с телефонами (всех клиентов) в файл Excel и загружает в систему, далее создаёт заявку на оплату;
- Финансовый контролёр утверждает заявку и она автоматически уходит на рассылку денег клиентам и смс-оповещений;
- Довольные клиенты получают бонус;
- La Redoute получает отзывы о своих продуктах и работе.
Ключевые результаты
- Повысилась активность пользователей La Redoute.
- Повысилась количество отзывов на сайтах La Redoute.
- Успешная работа совместно с разработчиками клиента.
- Окупаемость разработанной системы для клиента составила 5 дней с момента сдачи в пользование.
Отзыв о
проделанной работе
Предыдущая версия системы выплат клиентам была экспериментом, не содержала документации и была написана на неподдерживаемом языке. Мы решили переписать её на фреймворке .NET, который используем как основной, заодно реализовать пожелания пользователей.
Было сомнение в том, чтобы правильно оценить ресурсы. Ни по целесообразности, ни по выбору подрядчика у нас сомнений не было. Опыт работы с super.web показал, что даже сложная и неоцениваемая задача будет решена в адекватные сроки и доведена до конца.
Пользователи остались довольны новым интерфейсом и удобством работы. Мы быстро вносили доработки на основе обратной связи от них, что позволило создать удобный внутренний продукт и повысить доверие к отделу разработки.
Можем рекомендовать вас как надёжных и гибких подрядчиков, которые быстро приспособились к нашему потоку задач и предлагали альтернативные решения, которые в дальнейшим облегчали поддержку IT-системы
Наши проекты
Доработка модуля упаковки в трекере заказов для импорта одежды из Италии
Онлайн-система для обучающих визитов
Веб-приложение для контроля внутрискважинных работ на объектах